Јавно комунално предузеће „Водовод и канализација“ Крагујевац својом пословном политиком успешно обезбеђује:
- континуалну производњу и дистрибуцију потребних количина воде за пиће
- висок ниво квалитета и здравствену исправност воде
- прикупљање, одвођење и пречишћавање отпадних вода
- одржавање водоводне и канализационе мреже
- заштиту животне средине и
- заштиту здравља запослених и безбедност на раду.
Постигнути резултати у више од једног века преиспитани су и у свим битним аспектима управљања предузећем и потврђени добијањем сертификата за успешну примену међународних стандарда. Сертификати су добијени први пут 2008. године.
Интегрисани систем менаџмента (IMS) уведен је према стандардима:
